Progel Outsourced Client Management (OCM) offre un approccio che combina la flessibilità di un sistema interno, ritagliato sulle esigenze della propria azienda, con la sua esternalizzazione.
Il servizio prevede l’installazione on premise o in private cloud del sistema di gestione Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), e l’affidamento a Progel della sua gestione, per avere costi e risultati certi.
Gli ambiti del servizio sono:
- Inventario
- Possibilità di supporto remoto
- Distribuzione software
- Reporting
- Patching
Le caratteristiche del servizio sono:
- Backup
- Stato agenti
- Patching del sistema
- Controllo Remoto
- Consultazione Inventario
- Consultazione Report
- Distribuzioni Software tradizionali e virtuali (App-v)
- Monitor proattivo del funzionamento del sistema
- Raccolta delle informazioni sui consumi di energia elettrica
L'implementazione di OCM senza infrastruttura, prevede l'utilizzo di Windows Intune e propone funzioni ridotte rispetto alla soluzione on premise.